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中国国旅在京发布“自游天下”产品品牌

来源: 非常游旅行网   时间: 2012-03-12 09:42:13
 
随着中国游客消费能力的增强和出行经验的丰富,自由行日益成为广受游客青睐的旅游
方式。自由行业务的发展是中国旅游市场走向成熟的表现,是消费者旅游观念不断成熟的必
然结果。成立近60年的中国国旅总社近日推出为自由行客人服务的“自游天下”全新品牌,
力求在这一新的领域为游客提供更专业的服务。
所谓自由行,有时又被称为自助游,业内尚无明确统一的定义,既指游客全程自行解决
吃住行的“驴友”出行方式,也指游客参加旅行社提供的部分服务,行程活动基本自己安排
的旅游形式。中国国旅“自游天下”品牌所涵盖的自由行业务,是指在传统的中国公民出境、
国内全包价组团旅游之外,以客人自由安排全部或部分行程,中国国旅为客户提供吃、住、
行、游、购、娱等旅行要素的多样化自由组合为主要特色的一种产品类型。这一类业务包括
了:以机票、酒店任意组合为特点的散客式自由行产品,以团体机票、指定酒店、涵盖部分
地接服务为特点的团队式自由行产品,以及围绕客户需求所提供的机票、酒店、用餐、门票、
导游、娱乐等多样化的要素产品服务。
“自游天下”这个品牌,一方面体现了帮助游客追随心的方向,自由选择旅行方式、自
由享受旅途过程,随心去旅游,另一方面,也体现了“中国国旅,天下一家”的企业文化。
中国国旅“自游天下”以都市中青年人群为主要服务对象,客户群体具有一定的经济实力,
同时具备相应的旅行经验,愿意自己寻找和感受旅游的乐趣。“自游天下”充分利用中国国
旅数十年的全球化旅游资源积累,通过提供丰富多样的产品选择,一方面极大地帮助消费者
节约在资讯搜寻、旅行采购上所耗费的时间和精力,另一方面帮助消费者降低经济成本,减
少旅费支出,帮助消费者实现自由自在、享受旅游的梦想。
依托中国国旅遍布世界的旅游服务网络,“自游天下”将致力于打造一个具有鲜明的中
国国旅特色的自由行接待服务体系,在吃、住、行、游、购、娱等各个环节上帮助游客实现
安全便捷、自由出行的梦想。作为初期的工作,今年会以厦门、杭州等城市作为重点,适应
自由行的产品特点,建立一套规范化、标准化的要素产品供应商管理体系,包括对酒店、航
空、餐厅、用车、导游等的规范化管理,在此基础上,努积极整合相关的旅游服务资源,通
过电子商务手段的运用,完成全国国旅销售网络的一体化,树立中国国旅自由行业务的行业
领先地位。
在“自游天下”品牌推广的同时,国旅自由行部也推出了“自游特惠”,凡三月报名参
加自由行产品的客人,均可享受九??七折优惠,并且赠送旅游意外险一份。
 
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